Научно-практические статьи по спорам с участием специалистов Агентства




  Президент Российской Федерации




  Интернет-портал Правительства Российской Федерации




  Сервер органов государственной власти России




  Верховный Суд Российской Федерации




  Консультант плюс




  Арбитражный суд Северо-Кавказского округа




  Шестнадцатый арбитражный апелляционный суд




  Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд




  Арбитражный суд Ставропольского края




  Арбитражный суд Краснодарского края




  Арбитражный суд Ростовской области




  Ставропольский краевой суд




  Сайт Губернатора Ставропольского края




  Федеральные органы исполнительной власти России



  Адвокатская палата Ставропольского края




  Нотариальная палата Ставропольского края




  Арбитражный суд республики Дагестан




  Арбитражный суд Карачаево-Черкесской республики




  Арбитражный суд Кабардино-Балкарской Республики




  Арбитражный суд республики Ингушетия




 Арбитражный суд Республики Северная Осетия - Алания




 Арбитражный суд Чеченской республики




 Арбитражный суд республики Калмыкия




 Арбитражный суд республики Адыгея



Абонент "МегаФона" вернул в суде эксклюзив



16 декабря 2014 19:13 Абонент "МегаФона" вернул в суде эксклюзив

Автор: Дарья Шуклецова

Замоскворецкий райсуд Москвы удовлетворил требования абонента "МегаФона", которого раньше положенного отключили от связи. Агрумент о том, что он слишком поздно приехал в офис компании, не сработал.

23 мая 2014 года обладатель эксклюзивного "мегафоновского" номера с шестью одинаковыми цифрами Денис Барсуков получил сообщение, что услуги связи ему больше не оказываются по "техническим причинам". Но до офиса оператора связи он добрался только 30 июня, и там консультанты ему сообщили, что договор с ним прекратил свое действие 23 мая.

Подобные "красивые" номера лишь по редчайшей случайности могут попасться при покупке сим-карты. По большей части их покупают через интернет для использования в рекламных целях по цене от 700 000 руб. до 2,5 млн руб. И Барсуков дело так не оставил. 30 июня он оставил в офисе "МегаФона" претензию, а 7 октября 2014 года обратился с иском в Замоскворецкий суд. 10 декабря дело слушала судья Яна Шемякина.

Барсуков требовал восстановить ему доступ к услугам связи с сохранением прежнего номера. Основывался он на положении договора, по которому в том случае, если номер не используется в течение трех месяцев, абонент должен получить письменное уведомление о прекращении оказания услуги, а затем спустя еще 90 дней она может быть отключена  при "нулевом" балансе. А если деньги на счете есть, то вступает в действие положение договора об "автосохранении" номера, при этом взимается абонентская плата 3 руб. в день. И как только деньги истекут, то договор абонента с "МегаФоном" прекращает свое действие.

По неизвестным причинам номер Барсукова был закрыт с положительным балансом,  говорил в суде юрист истца Александр Зарагулов. 23 мая на счете его клиента было 10 руб., то есть "МегаФон" должен был прекратить оказание услуг связи 26 мая, но договор был расторгнут 23-го. "Значит, имеет место быть ошибка оператора, которая не была исправлена",  добавил Зарагулов.

Его оппонент признала, что договор был ошибочно расторгнут 23 мая. "Здесь дело в техническом сбое,  сказала она, а затем объяснила, почему все-таки компания не хочет возвращать номер:  Клиент обратился [с претензией о неправомерном отключении] в офис "МегаФона" только 30 июня, хотя в это время он уже был бы в любом случае отключен"

Подождите-ка! Услуга "сохранение номера"  это что? Это ведь платная услуга, когда ежедневно взимается 3 руб., вмешался Зарагулов.

Дайте возможность ответчику выступить! одернула его судья.

Это не услуга, а пункт в условиях договора,  решила все-таки отреагировать на реплику Зарагулова юрист "МегаФона". А затем она напомнила о приобщенной к материалам дела копии ответа на претензию Барсукова, где говорилось о том, что технический сбой был, но на данный момент доступ к услугам связи все равно не подлежит восстановлению.

Барсуков не получал его,  отреагировал Зарагулов.  Прошу принять во внимание, что ответчик  лицо заинтересованное. Могут быть изготовлены любые документы. Нет доказательств, что отправлен ответ от оператора на заявление доверителя.

На стадии прений Зарагулов заявил, что, по его мнению ответчик не доказал обоснованность прекращения услуг связи. "Прошу иск удовлетворить",  подытожил он. "В целом порядок прекращения предоставления услуг был соблюден",  говорила юрист "МегаФона", но в итоге процесс в первой инстанции закончился в пользу Барсукова. Судья Шемякина удовлетворила его требования.




Наши контакты в регионах

ОАО «Юридическое агентство «СРВ» 355018 г. Ставрополь, ул. Мира 319, тел./Факс: +7(8652) 35-04-08; 24-47-47; 37-19-19; 37-22-44

ООО «Коллекторское бюро «СРВ»
115088 г. Москва, ул. Дубровская 1-Я, 15/31, тел.: +7 (495) 222-50-50

ООО «Коллекторская группа СРВ»
198019, г. Санкт Петербург, ул. Глиняная 5, тел.: +7 (812) 920-74-73

ООО «Юридическое агентство «СРВ»
350063, г. Краснодар, ул. Кубанская набережная 7, тел.: +7 (861) 992-0-992

ООО «Коллекторское бюро «СРВ»
367013, г. Махачкала, пр-т. Гамидова 39, тел.: +7 (8722) 92-92-42

ОАО «Юридическое агентство «СРВ»
385000, г. Майкоп, ул Курганная, 197, тел.: +7 (918) 746-42-73

ООО «Агропромышленный холдинг «СРВ»
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая 181a, тел.: +7 (863) 275-56-77

ООО «СРВ»
630110, г. Новосибирск, ул. Писемского 1 А, корпус 9, тел.: +7 (383) 254-75-01

ООО «Коллекторское агентство «СРВ»
454119, г. Челябинск, Копейское шоссе, д. 40, тел.: +7 (351) 223-18-88

ООО «Коллекторское агентство «СРВ»
644001, г. Омск, ул. 20 лет РККА 179, Торговый комплекс «3-й Разъезд», тел.: +7 (3812) 909-001

ООО «Юридическое бюро «СРВ»
660133, г. Красноярск, ул. им. Сергея Лазо 6а, тел.: +7 (391) 280-00-25

ООО «Юридическое агентство «СРВ»
450095, г.Уфа, ул.. Глазовская, 14/1, тел.: +7 (347) 294-85-55

ООО «Финансовое агентство «СРВ»
394030, г. Воронеж, ул. Острогожская 73, тел.: +7 (473) 232-22-40

ООО «СРВ»
443010, г. Самара, ул. Куйбышева 128, тел.: +7 (846) 205-55-92

ООО «Успех»
410056, г. Саратов, ул. Ильинский проезд 11, тел.: +7 (8452) 75-87-80

ООО «Консалтинговая группа «СРВ»
420111, г. Казань, ул. Мазита Гафури 50, тел.: +7 (843) 215-17-77

ООО «Консалтинговая группа «СРВ»
362025, г. Владикавказ, ул. Куйбышева 21-23, тел.: +7 (8672) 92-22-72

ООО «Юридическое бюро СРВ»
620089, г. Екатеринбург, ул. Софьи Ковалевской 3, тел.: +7 (3432) 72-85-65

ООО «Юридическое агентство «СРВ»
360015, г. Нальчик, ул. Чернышевского 181,
тел.: +7 988 939-88-11

ООО «Коллекторское агентство «СРВ»
603040, г. Нижний Новгород, ул. Свободы 63, тел.: +7 (831) 424-44-56

ООО «СРВ»
236022, г. Калининград, ул. Дм. Донского, 11, тел.: +7 (4012) 27-00-04

ООО «Юридическое бюро «СРВ»
690017, г. Владивосток, ул. Фадеева 47, тел.: +7 (423) 274-11-10

Email: asrv@bk.ru


УКАЗ Президента Российской Федерации о награждении Савичева Романа Валерьевича


Постановление о награждении медалью «Герой труда Ставрополья» Савичева Р.В.

Роман Савичев награжден медалью «Слава Адыгеи» за особые заслуги в становлении республики, развитии законодательства, обеспечении прав и свобод граждан

Генеральному директору Группы компаний «СРВ» Роману Савичеву присвоено почетное звание «Заслуженный юрист Республики Адыгея»














Информеры - курсы валют
Гидрометцентр России
   Индекс цитирования.
   Rambler's Top100
 
  Рейтинг@Mail.ru