Покупательница со второй попытки отсудила у хлебозавода компенсацию за отколотую пломбу
В Белгородской области суд обязал хлебозавод выплатить почти 14 000 руб. покупательнице, которая повредила зуб из-за попавшейся в купленном ею хлебе куска проволоки, сообщает пресс-служба Свердловского районного суда Белгорода.
В судебный участок № 7 Восточного округа Белгорода поступил иск от местной жительницы к ОАО "Колос" о взыскании расходов на стоматологическое лечение и компенсации морального вреда. По словам заявительницы, она купила нарезной хлеб производства компании "Колос". Изделие содержало инородное тело кусок проволоки, из-за которого у женщины во время приема пищи откололась пломба на одном из зубов. Она обратилась с претензией и заявлением о возмещении ущерба к хлебозаводу, однако получила отказ.
Вместе с тем мировой судья, рассмотрев материалы дела, отказал истице в удовлетворении ее требований, поскольку та еще не воспользовалась услугами стоматолога и не доказала связь между покупкой хлеба и поломкой зуба.
Не согласившись с этим решением, женщина обжаловала его в Свердловский районный суд. В ходе рассмотрения дела судом апелляционной инстанции было установлено, что покупательница приложила к претензии компании "Колос" чек и кусок хлеба с проволокой. Однако мировой судья не применил закон "О защите прав потребителей", который закрепляет, что продавец (изготовитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара за свой счет. Поскольку экспертиза ответчиком не была проведена, суд счел установленным факт приобретения истицей хлеба ненадлежащего качества.
При этом выводы суда первой инстанции о не подтвержденной причинной связи между покупкой хлебобулочного изделия, употреблением его в пищу и повреждением зуба, были признаны не соответствующими доказательствам в материалах дела.
Районный суд постановил взыскать с компании "Колос" в пользу покупательницы 6200 руб. материального ущерба, 3000 руб. -компенсации морального вреда, 4600 руб. штрафа за отказ от добровольного удовлетворения ее требований.
